اطلاعات ثبت نام در سایت

1- پس از وارد شدن به سایت در قسمت ورود یا ثبت نام امکان ایجاد حساب کاربری برای خود در سایت را دارید

بله میتوانید با شماره 09136409474 تماس حاصل فرمایید. کارشناسان بیلیون رز ثبت نام شما را انجام خواهند داد.

خیر، به منظور ثبت سفارش باید در سایت ثبت نام کنید.

اطلاعات خرید

1- پس از وارد شدن به سایت در قسمت پروفایل، لیست سفارشات من، سفارش هر مشتری در این قسمت لیست شده است و می توانید از آنجا پیگیری کنید که سفارشتان در چه مرحله‌ای قرار دارد.
2- از طریق تماس با واحد پشتیبانی در ساعات اداری
3- از طریق ارسال پیام به شماره 09136409474 در نرم افزار تلگرام یا واتساپ

در صفحه ی هر محصول و در پایین قسمت انتخاب سایز گزینه ای با نام راهنمای سایز قرار دارد که با کلیک کردن بر روی آن جدول راهنمای سایز برای شما نمایش داده خواهد شد . شما می توانید طبق جدول سایز بندی و روش اندازه گیری، سایز مناسب خود را انتخاب کنید.

در صورتی که سفارش شما در وضعیت ارسال قرار نگرفته باشد، می توانید کالای جدید مورد نظر خود را سفارش داده و به منظور هماهنگی برای ارسال هردو سفارش به صورت یکجا با واحد پشتیبانی به شماره تلفن 09136409474 تماس بگیرید. 

رسال از طریق پست:
بعد از تحویل هر سفارش به پست ، برای شما کد رهگیری مرسوله از طریق پیامک ارسال خواهد شد. شما می توانید با مراجعه به سامانه رهگیری مرسولات اداره پست و وارد کردن کد ارسالی، وضعیت سفارش خود را مشاهده نمایید. در صورت عدم موفقیت می توانید  با شماره 09136409474 واحد پشتیبانی تماس حاصل نمایید. 

در صورتی که سفارش شما در مرحه قبل از ارسال باشد ، از طریق تماس با شماره تلفن 09136409474 می توانید نسبت به لغو سفارش خود اقدام نمایید .

با وجود راهنمای سایز موجود در سایت و یا در صورت نیاز با تماس با پشتیبانی مزون و دریافت رهنمایی از ما احتمال مناسب نبودن سایز لباس برای شما بسیار کم خواهد بود